• Contact: +31652368206
  • erm at ermmedia.nl
Ermmedia
  • Home
  • Diensten
  • Portfolio
  • Conversational AI
  • Blog
  • Contact
  • Ermmedia.nl

    Implementeer AI in jouw organisatie

Software Ontwikkeling | AI Tools | Workflows | AI Agents en meer... Samen bouwen we de slimme oplossingen die jouw bedrijf nodig heeft. Zin om de mogelijkheden te bespreken? De koffie staat klaar.

Contacteer ons
of Bekijk portfolio

Gespecialiseerd in AI & Maatwerk Software

ERM Media is een full-service digital agency met focus op de nieuwste AI-trends. Wij ontwikkelen slimme maatwerkoplossingen en machine learning toepassingen die jouw organisatie vooruithelpen. Samen ontdekken we hoe AI processen kan versnellen en nieuwe kansen kan creëren.

Kennis van Big Data & Dataverwerking

Ermmedia is gespecialiseerd Big Data. Zo hebben wij een open source project datafeed tool DFbuilder ontwikkeld. Daarnaast hebben wij in het verleden diverse klanten ondersteund om d.m.v. Big Data predictieve software te ontwikkelen.

AI-Agents

Een virtuele medewerker die altijd paraat staat. Wij ontwikkelen AI Agents die werken als een virtuele medewerker: altijd beschikbaar, zonder pauzes en klaar om complexe taken uit te voeren. Onze oplossingen analyseren data, genereren inzichten en zetten deze direct om in actie.

Veelgestelde vragen

Ermmedia helpt ondernemers dagelijks met het automatiseren van hun bedrijfsprocessen met AI tools.

Wat zijn praktische voorbeelden van diensten die ERMMEDIA aanbiedt?

Automatisatie van workflows — verbind je formulieren, CRM, webshop en boekhouding. Nieuwe leads worden automatisch aangemaakt, facturen worden direct verwerkt en klanten krijgen automatisch een opvolg-mail.

Chatbots & self-service — 24/7 antwoord op veelgestelde vragen, orderstatus, retouren en productadvies. Minder druk op support, snellere responstijden en hogere klanttevredenheid.

AI-agent voor planning — analyseert drukke dagen, checkt beschikbaarheid van medewerkers en stelt automatisch een weekschema voor (handig voor retail en horeca).


Meer slimme AI-toepassingen voor jouw bedrijf

  • Lead scoring — AI beoordeelt leads op koopkans en zet de beste bovenaan je pipeline.
  • Smart search — semantische zoekfunctie op je site of kennisbank (vindt antwoorden ook zonder exacte trefwoorden).
  • Automatische samenvattingen — lange e-mails, supporttickets of meetingnotities in 5 regels met actiepunten.
  • Offerte-generator — maakt conceptoffertes op basis van intakevelden, eerdere cases en prijstabellen.
  • Content assist — productteksten, metadata en socials die aansluiten op je tone of voice.
  • Sentimentanalyse — signaleert ontevreden klanten in reviews en mails voor snelle follow-up.
  • Prijs & voorraadadvies — detecteert trends in verkoopdata en stelt herbestellingen of prijsaanpassingen voor.
  • Fraude-/anomaliedetectie — waarschuwt bij opvallende transacties of datapatronen.
  • Vertaal & lokalisatie — consistente meertalige content (NL/EN/DE/FR) vanuit één bron.
  • RAG-assistant — een interne AI die antwoord geeft op basis van jouw documenten (handleidingen, procedures, contractsjablonen) i.p.v. het internet.

Benieuwd welke quick wins er voor jouw proces zijn? Plan gerust een gratis intake—dan maken we een kort stappenplan met tijd & kosten.

Waar kunnen wij jou mee helpen?

Iedere onderneming heeft terugkerende processen die veel tijd kosten. Denk aan klantenservice, administratie, planning of marketing. Met slimme automatisatie en AI-oplossingen nemen we deze taken uit handen zodat jij en je team meer tijd overhouden voor de écht belangrijke dingen: je klanten en je groei.

Praktische AI-oplossingen, gebouwd door developers

Steeds meer mensen werken met no-code AI tools en noemen zich ‘AI developer’. Dat is handig om snel iets uit te proberen, maar er zitten flinke beperkingen aan. Wij zijn AI developers...

Nadelen van no-code AI developers:

  • Beperkte flexibiliteit – vast aan standaardtools en templates.
  • Geen controle – lastig te begrijpen wat er écht onder de motorkap gebeurt.
  • Niet schaalbaar – leuk voor een prototype, maar niet voor groeiende bedrijven.
  • Afhankelijkheid – als de tool stopt of duurder wordt, sta je met lege handen.

Voordelen van AI mét developers:

  • Maatwerk – oplossingen die precies aansluiten op jouw processen.
  • Stabiliteit & veiligheid – controleerbare en uitbreidbare code.
  • Integraties – koppelingen met CRM, webshop, boekhouding en API’s.
  • Schaalbare groei – proof-of-concept tot enterprise, zonder opnieuw te beginnen.
Waarom een echte developer onmisbaar is in de wereld van AI

Stel je een no-code developer voor als iemand die een vliegtuig kan besturen zolang de automatische piloot aanstaat. Alles verloopt soepel zolang de omstandigheden normaal zijn: het weer is goed, er zijn geen onverwachte obstakels en het toestel volgt zijn geplande route. In die situatie is een no-code platform ideaal, want je kunt snel iets bouwen zonder technische details te begrijpen en voor standaardtaken werkt het prima en veilig.

Het verschil wordt pas duidelijk zodra er iets misgaat. Als er turbulentie ontstaat, een storm opkomt of een technisch defect optreedt, moet de piloot zelf ingrijpen. Een no-code developer heeft op dat moment vaak geen diep inzicht in wat er onder de motorkap gebeurt. Wanneer er fouten optreden, zoals prestatieproblemen, integraties die niet werken of bugs die niet simpel met klikken en slepen zijn op te lossen, stuit hij al snel op grenzen. Een echte developer daarentegen lijkt op een ervaren piloot die de systemen volledig begrijpt en handmatig kan sturen wanneer de automatische piloot niet meer toereikend is. Die kan de code induiken, logica aanpassen of een workaround bouwen om het probleem op te lossen.

Het komt erop neer dat no-code te vergelijken is met de automatische piloot: snel, handig en veilig zolang alles voorspelbaar blijft. Een echte developer is de piloot die zowel de automatische systemen kan gebruiken als zelf kan ingrijpen zodra er problemen of uitzonderlijke situaties ontstaan.

Wij maken zelf de integraties op maat en begrijpen de achterliggende gedachtes achter AI.

Ik wil samenwerken, hoe gaat dat in zijn werk?

Bel ons direct op +31 6 52368206 of stuur een bericht. Samen bespreken we jouw wensen en uitdagingen, waarna wij een voorstel doen hoe we processen slim kunnen automatiseren en waar de meeste winst te behalen valt.

Bekijk de opdrachten die ik voor o.a. deze klanten heb gerealiseerd – klik op het icoon voor meer details.

FancyCarTours AI/Maatwerk
Mitsubishi AI/Maatwerk
TVGids.nl AI/Maatwerk
Gemeente Rotterdam AI
De Overheid (MVBZ) AI/Maatwerk
Groupon AI
Global Savings Group ai
ChannelEngine.com maatwerk

Voorbeelden uit de praktijk

Vier uiteenlopende AI-cases: modellen (RAG), n8n-flows, image detectie en een custom business app.

Voice Knowledge Assistant (LLM + RAG)

Monteurs en supportmedewerkers stellen vragen via Google Assistent. De assistent gebruikt LangChain en vector search om exact de juiste paragraaf uit handleidingen, policies en eerdere tickets te citeren.

RAG met bronverwijzing voor controleerbare antwoorden Vector DB (PGVector/FAISS) en slanke document-pipelines Voice-first UX via Dialogflow, naadloze fallback naar chat

LLM LangChain Vector DB Dialogflow

n8n Orchestratie met AI Enrichment

Inkomende leads uit e-mail, formulieren en chat worden via n8n samengevoegd, ontdubbeld en verrijkt. LangChain bepaalt intent, urgentie en product-fit, waarna cases automatisch naar het juiste team gaan.

Automatisering met CRON/webhooks, retries & error handling AI-samenvatting en intentclassificatie voor snelle triage Directe routing naar CRM/Slack/Outlook met statusupdates

n8n LangChain Node/TS CRM API

Image Detectie voor Kwaliteitscontrole

Foto’s en video’s worden realtime beoordeeld. De AI detecteert defecten, leest labels/serienummers (OCR) en signaleert onveilige situaties, inclusief directe aanmaak van een ticket met bewijsbeelden.

Objectdetectie (YOLO/Detectron/CLIP) voor nauwkeurige herkenning OCR met normalisatie voor foutloze registratie Koppelingen naar tickets/ERP en real-time notificaties

Computer Vision OCR Python FastAPI

AI Business App: Prijs & Voorraad

Een maatwerk webapp die vraagvoorspelling en dynamische prijsadviezen levert op basis van historie, concurrentie en seizoenen. Managers krijgen heldere aanbevelingen met uitleg (explainable AI).

Forecasting (XGBoost/Prophet) met policy-guards voor marge & voorraad Prijsadviezen met transparante motivatie en simulatietool Goedkeuringsflow met audit trail en versioning

Laravel/React XGBoost/Prophet Elasticsearch PostgreSQL
Klaar om AI toe te passen op uw eigen use-case? Plan een demo – we laten live zien hoe dit werkt met uw data.

Bekijk onze blog

Gadgets That Make Your Smartphone Even Smarter
Wiskunde

Wat zijn Vectoren?

Vectoren zijn lijnen, ze worden gebruikt om een richting aan te geven.

Google Assistant

Ontwikkel een Google Assistant app.

Google assistant is een spraak gestuurde service om dagelijkse praktische zaken te vergemakkelijken.

20 Top-Rated Tourist Attractions in Manhattan
NOSQL

Wat is nosql en wanneer is het toepasbaar

Wanneer men een grote hoeveelheden gegevens heeft is het niet handig om dit op te slaan in een RDBMS. Vooral als performance belangrijk is; in een RDBMS zitten namelijk koppelingen die voor integriteit zorgen.

Contact Details

Ermmedia

De Vrouwehof 30

6004SL Weert

Email: info at ermmedia.nl

KVK: 67825753

Paginas
  • Diensten
  • Portfolio
  • Contact
Persberichten
  • Opensource Artikel
  • NodeJS Artikel
  • BigData Artikel
  • Hackers Artikel
  • Productfeeds Artikel

© Copyright 2025. Ermmedia B.V. All Rights Reserved.